Kadın-erkek iletişiminde anlaşmazlıklar, hiçbir yere varmayan atışmaların ardından ezici sessizliklerle sürüp gidiyor.Sosyal dilbilim profesörü Deborah Tannen, ilişkilerimizi savaş alanına çeviren ve iki tarafta da derin yaralar açan üslup ve yorum farklılıklarını inceliyor. Nükteli ve aydınlatıcı ifadesiyle, bir kadınla bir erkeğin neden aynı konuşmadan söylenenler hakkında bambaşka düşüncelerle ayrıldığını açıklıyor.Farklılıkların sosyo-kültürel sebep ve sonuçlarını çarpıcı örneklerle ortaya koyan yazar, bir yandan da anlaşmazlıkları kontrol altına alıp daha iyi iletişim kurmanın yollarını gösteriyor.