Örgütler, insanlar tarafından meydana getirilmekle birlikte yine insanlar için, insan ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla kurulurlar. Örgüt, insan ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla verimli ve etkili çalışabilmek için insanları kendine çekebilmeli, onları örgütte tutabilmeli ve güdüleyebilmelidir. Bu anlamda gerek insan kaynakları birimi gerekse halkla ilişkiler birimi çok önemli fonksiyonlar üstlenmektedir. Her ikisinin de temel ilgi alanı insan olduğundan görev alanları itibariyle kimi zaman bir yakınlaşma, kimi zamansa bir çatışma durumu ortaya çıkabilmektedir. Örgütte yer alan insan kaynakları ve halkla ilişkiler birimlerinin örgüt içinde bulundukları konum ve örgüt içindeki bölümlere ayrılmada üstlendikleri görevler, her iki birimin çalışmasında çok etkilidir. Her iki birimin de bağlı bulundukları merciye göre hareket serbestliği ve hareket kısıtlılığı çalışmaları olumsuz etkileyebilir. Belki de her iki birim de bağlı bulundukları merciinin olaylara bakışına göre kendilerine politika ve planlar belirlemek zorunda kalabilirler. Dolayısıyla her iki birimin örgüt içinde yer aldığı konum ve örgüt içinde yapılanması örgütün her iki birimden gerektiği gibi faydalanabilmesi için önem taşımaktadır.