Mutsuz hasta, mutsuz hekim, mutsuz hemşire profilini incelediğimizde çok yaygın bir neden görüyoruz: iletişim eksikliği. Dr. Zülfikar Özkan bu sorunu dikkatle inceleyerek önemli bir ihtiyacı karşılıyor ve ciddi bir boşluğu dolduruyor. Tüm sağlık çalışanlarına ve sağlık politikalarını belirleyenlere hararetle tavsiye ediyorum.Prof. Dr. Nevzat TarhanPsikiyatri UzmanıChairman of the BoardNPISTANBUL Neuropsychiatry Hospitalİnsan sağlığına yönelik kutsal bir konuyu alışılagelmişin dışında bir yaklaşımla ele alan Dr. Özkan’ı tebrik ederim. Bu eserin, hem yeni hekimlerimizin yetişmesine katkıda bulunacağına, hem de eski hekimlerimizin hastaya bakışını değiştirecek güçte olduğuna inanıyorum.Prof. Dr. İbrahim Öztek, F.A.C.GATA Haydarpaşa Eğt.Hast.Pataloji Anabilim Dalı Bşk. ve Baştabip Yrd. (E).Kişisel, mesleki ve toplumsal yaşamda etkili iletişimin önemini bilenler için yol gösterici olan bu akıcı eseri kaleme alan Dr. Özkan’ı tebrik ederim.Prof. Dr. Ali İhsan Dokucu -İstanbul İl Sağlık Müdürü